1. Quando o produto falhar, por favor, entre em contato com a equipe local de manutenção o mais rápido possível para evitar problemas de segurança.

2. Este formulário deve ser preenchido pelo instalador original. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o pessoal de vendas ou pós-venda a tempo.

3. Responderemos em até 24 horas para suas necessidades de serviço pós-venda, por favor, preste atenção à sua caixa de correio.

4. Quando os clientes relatam problemas, tente anexar o SN do produto correspondente, fotos ou vídeos e outras evidências para mostrar o código de falha/erro, para que nossa equipe de pós-venda possa ajudar a lidar com o problema mais rapidamente

5. Ocorrem as seguintes situações: Suness tem o direito de reservar o serviço pós-venda: o cliente desmonta o produto sem permissão; o produto não é causado por tecnologia ou materiais; O produto não atende às condições de garantia; O produto não é produzido pela empresa;