1. Quando o produto falhar, entre em contato com o pessoal de manutenção local o mais rápido possível para evitar problemas de segurança.

2. Este formulário deverá ser preenchido pelo instalador original. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o pessoal de vendas ou pós-venda a tempo.

3. Responderemos dentro de 24 horas para suas necessidades de serviço pós-venda, preste atenção à sua caixa de correio.

4. Quando os clientes relatarem problemas, tente anexar o SN do produto correspondente, fotos ou vídeos e outras evidências para mostrar o código de falha/erro, para que nossa equipe de pós-venda possa auxiliar no tratamento do problema mais rapidamente

5. Ocorrem as seguintes situações: A Suness reserva-se o direito de reservar o serviço pós-venda: o cliente desmonta o produto sem autorização; o produto não é causado por tecnologia ou materiais; o produto não atende às condições de garantia; o produto não é produzido pela empresa;